[065]社長の口グセにヒントがある

2014/03/28

 

前回触れた理念をはじめ、

その会社のスタンスはちょっとしたところに現れます。

 

「我が社はお客様の豊かな生活のために・・・」

とお題目をいわれても

ちょっとウソくさい気がしますが、些細なことには

真実味は宿ります。

 

そこで、大変おすすめなのが

 

社長の口グセ

 

のチェックです。

 

 

例)================

 

 

エモーションのお取引先に、

「締切を遵守する」ということを

とても大事にしているライター事務所があります。

 

社長の口グセは、

 

「俺は締切に遅れたら廃業する」

 

です。

 

 

「締切を守ります」とだけアピールされても、

受け取る方も「本当か?」と思ってしまいます。

 

 

「“締切に遅れたら廃業する”が社長の口グセです」と

さりげなく伝えられると、本気度を感じます。

 

社長の営業トークではなく

日常の口グセなので、真実味が増しますね。

 

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仕事や商売に対する姿勢、企業のこだわりが、

トップの何気ない一言に隠されています。

 

社長だけでなく、経営者の口グセは

ぜひメモしてください。