個人情報保護方針

エモーション株式会社は、お客様のビジネスに貢献するため、インターネットを活用した販売促進活動を行っております。その上で個人情報を適切に取り扱うことが、法的、倫理的、道義的に重要であり、それらが継続的に守られているか監査することも重要な責務であると考え、個人情報保護方針を次のとおり定め遵守していきます。

1.個人情報の考え方について

個人として識別することができる特定の情報を個人情報といいます。

  • お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所
  • 個人を特定可能なIDナンバー、メールアドレス、その他記号や画像及び映像等
  • 他の情報と照合することによって特定の個人が識別できるもの

2.個人情報の取得について

当社は、お客様の個人情報を無断で取得することはございません。個人情報を取得する際には、
利用目的を明確にし、利用目的をお客様へ通知又は公表し、お客様からの同意を得た上で
お客様の個人情報をお預かりいたします。

3.個人情報の利用について

当社は、お客様から同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を
利用いたします。個人情報の目的外利用は、行いません。

4.個人情報の管理について

当社の従業員に対して個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護いたします。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに
是正に関する手続きを含めた個人情報保護マネジメントシステムを策定いたします。

5.個人情報の提供と開示について

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を利用目的の範囲外で第三者へ提供もしくは
開示することはありません。ただし、下記の場合を除きます。

  • お客様から同意をいただいた場合
  • 法律に基づき必要と判断される場合
  • お客様、または、公共の利益のために必要であると判断される場合
  • お客様データベースの管理、保守を委託する場合
  • 梱包、発送、配達を委託する場合

6.個人情報の照会、訂正、削除について

お客様は当社に提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除について
申請することができます。その場合は、サービス毎に設置されているお問合せ対応窓口を
ご利用ください。

7.法令・規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関連する日本の法令や指針その他の規範を遵守いたします。

8.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実施し、維持し、継続的に改善いたします。
個人情報保護方針の最新版は当WEBサイトに掲載いたします。

9.苦情や相談に関する全般的なお問合せについて

当社の個人情報の取扱について苦情・ご意見・ご質問等のお問合わせは、
下記までお願いいたします。可能な限りお客様のご要望に添えるように対応させていただきます。

●お電話でのお問合わせ
tel : 03-6915-2316
受付時間:平日10:00-16:00

●メールでのお問合わせ
info@emotion-inc.co.jp

2007年7月1日制定
2013年11月15日改定
エモーション株式会社
代表取締役
平野 香麻里

個人情報の取扱いに関する事項

「日本工業規格JISQ15001:2006」個人情報保護マネジメントシステムの要求事項3.4.4.3 に基づき、以下に弊社の開示対象個人情報に関する事項を公表いたします。
●事業者の名称:エモーション株式会社
●個人情報保護管理責任者:平野 香麻里
●開示対象個人情報の利用目的

【一般取引業務にて取扱う個人情報の利用目的】

  • 当社の商品やサービスのパンフレットや説明資料をメールや郵便でお送りする場合に利用します。
  • 当社の商品やサービスの説明を電話で行う場合に利用します。
  • 当社の商品やサービスの提供するにあたって必要となる取引文書(見積書や請求書等)の
    送付のために利用します。
  • その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のために利用します。

【顧客情報管理受託業務で取扱う個人情報の利用目的】

  • 委託元の商品やサービスの告知、諸連絡、問合せ対応、マーケティングデータの作成、
    その他関連業務のために利用します。
  • その他当社の受託したイベント運用において個別に定める目的のために利用します。

【情報提供・通信販売業務で取り扱う個人情報の利用目的】

  • 当社の商品やサービスの提供するにあたっての梱包、発送、配達、確認、認証、管理、
    アフターサービス、ユーザーサポートなどの業務のために利用します。
  • アンケートの実施、集計、分析、個人が特定できない統計的な情報としての公表に利用します。

【安全(入退室)管理業務で取扱う個人情報の利用目的】

  • 会社オフィスへの入退室記録管理を行い、個人情報の保護における安全管理措置を
    実施するために利用します。
  • 入退室の履歴を確認するために利用します。

【採用業務に関する・個人情報の利用目的】

  • 採用業務(採用の選考と応募者との連絡)を行うために利用します。

【従業者管理業務】

  • 会社の人事労務管理業務(給与処理、税務処理、社会保険事務処理、
    その他人事労務管理事務)を行うために利用します。
1- 業務上必要な連絡等(社内掲示や回覧、配布を含む)
2- 雇用管理(給与支払、社会保険手続き、採用選考資料の保管)
3- 福利厚生の充実
4- 健康管理(健康診断の実施、緊急時の医療機関への情報提供)
5- 個人情報保護マネジメントシステムの運用(社内教育記録、各種同意書・誓約書・申請書の保管、
端末チェックリスト取得等その他関連業務)
6- 社内ネットワーク利用登録(メールアドレス・ファイルサーバ・グループウェアのIDの発行等
その他関連業務)

なお、以下に示すいずれかに該当する場合、公表は差し控え致します。

  • 利用目的を本人に通知し、または公表することによって本人若しくは第三者の生命、身体、
    財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該当社の権利または正当な利益を
    害するおそれがある場合
  • 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要が
    ある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に
    支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の取扱いの委託について

当社は、お客様の個人情報の取扱いを外部に委託する場合がございます。その場合には、
個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を
行うことにより、個人情報の保護水準を担保いたします。

個人情報の取扱いの受託について

当社は、顧客情報管理受託業務において個人情報の取扱いを受託する場合がございます。
受託した個人情報の開示、訂正等については、弊社委託元にお問い合わせ下さい。

個人情報の取扱いの受託における利用目的について

会員情報の運用データの管理サービス、セミナー申込者の運用データの管理サービス、
既納客の運用データの管理サービス、キャンペーン応募者の運用データ管理サービスを
業として行うために、委託された個人情報を取り扱います。

Web素材等の画像、口頭等の書面によらない個人情報の取得について

当社は、Web素材等の画像、口頭等の書面によらない個人情報の取得を行います。

Web素材等の画像、口頭等の書面によらない個人情報の取得における利用目的について

当社は、個人情報が含まれたWeb素材の画像をホームページのデザイン向上を目的として
利用します。また、電話によるお問い合わせや弊社への訪問の際の対応を行なう目的として
口頭等で取得した個人情報を利用いたします。

個人情報の開示、訂正等は下記の手続きによりご請求ください。

  • 開示、訂正等の要求が可能な者
    本人のみといたします。
  • 開示、訂正等の申請方法
    申請書並びに所定の書類を当社に送付ください。
    (申請書は、個人情報に関するお問合せ窓口にご請求ください)
  • 本人確認の方法
    以下の書類をそれぞれ1種類ずつ提出ください。
    1-公的機関が発行した証明書(コピー可)
    運転免許証、各種健康保険証、国民年金手帳、日本国内発行の旅券(パスポート)、
    外国人登録証明書、住民基本台帳カード
    2-本人または本人と同じ姓の家族名前と住所が記載された公共料金に関する書類(コピー可)
    電気・ガス・水道いずれかの公共料金請求書または領収書
  • 本人確認情報の返却
    回答書と一緒に返却いたします。
  • 回答方法
    配達記録郵便にて記載住所、住所変更があった場合は新住所)に送付いたします。
  • 手数料
    利用目的の通知、開示の場合に限り2,000円(消費税込)を申し受けます。
  • 手数料の支払方法
    当社指定銀行口座への振込となります。

本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

個人情報をご提供いただくのは任意ですが、正確にご提供いただかない場合には、
お問合せ内容について、正確な対応が行えない場合があります。

本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

お客様が容易に認識できない方法によって個人情報を取得するようなことはございません。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先】

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
名称:(財)日本情報経済社会推進協会
申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9
六本木ファーストビル12F
tel:03-5860-7565/0120-700-779

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